fbpx
Boka online
Slider

INFORMATION OM CORONA (COVID-19)

Välkommen till en annorlunda vinter!


Ingen dag är den andra lik. Just nu upplever vi alla en vardag vi aldrig kunnat drömt om.
En verklighet som kommer finnas i de Svenska Historieböckerna lång tid framöver. Det är också en tid för eftertanke, tid att reflektera över sina nära och kära, sitt välmående och vad som är viktigt för att man helt enkelt ska må bra.

Vi på Idre Himmelfjäll tar uppdraget att ordna en ”säker vistelse” på vår anläggning på största allvar. Tillsammans med våra branschkollegor, branschorganisation och sjukvården gör vi allt vi kan för att våra gäster ska kunna komma till oss för återhämtning, frisk luft och rekreation – även denna vinter.

Idre Himmelfjäll är en nystartad anläggning under uppbyggnad. Vi har idag ca 130 nybyggda och bekväma stugor på anläggningen, 18 nedfarter och 8 liftar. Det betyder att våra gäster har stora ytor att fördela sig på även om alla bäddar är fyllda.
Vi har ingen reception, inga nattklubbar, inget stort köpcentrum, vi har heller inga stora inomhus aktivitetsanläggningar, vi har helt enkelt skidåkning utomhus – en aktivitet för kropp och själ!

SÅ HÄR ARBETAR VI:

Allmänt

  • Vi uppmanar alla gäster att förboka sina skipass för att själv hämta dessa i en av våra 3 Pick-up boxar vid: Skidboden, 6-stols liften och Tältet vid Norra infarten.
  • Vi uppmanar även alla våra gäster att förboka sin skidutrustning och minimera antalet personer som kommer till Skidboden för att hämta ut dessa.
  • Handsprit kommer finnas vid våra kassor och på alla offentliga toaletter.
  • Plexiglas är monterade vid våra kassor.
  • Avståndsuppmaningar kommer finnas i alla tillgängliga lokaler, gemensamma platser, vid och kring alla liftar.
  • Alla kontaktytor i gemensamma utrymmen desinficeras flera gånger dagligen.

In och Utcheckning

  • Incheckning sker via en låda vid Skidboden, Södra infarten till Idre Himmelfjäll. I ankomstkuvertet finns desinficerade nycklar till boendet samt karta.
  • Vid utcheckning bokas en avsyningstid med stugservice. Gästerna lämnar nycklarna på bordet i huset och väntar sedan i sin bil medan stugservice synar huset och inväntar tumme upp från servicepersonal.
  • Efter gästers avresa desinficeras alla kontaktytor, kranar, golv och utsatta områden inför nästa gästs ankomst.

Skiduthyrning

  • Skidboden kommer vid behov begränsa antalet personer i lokalen med hjälp av en trygghetsvärd.
  • Alla hjälmar och stavar desinficeras efter varje uthyrningstillfälle.
  • Extra handspritstationer kommer finnas vid in och utgång.

Liftar

  • Vi uppmuntrar våra gäster att åka själva i liften alternativt tillsammans med det egna ressällskapet.
  • Sitt gärna med mellanrum i vår stollift.
  • Trygghetsvärdar kommer finnas vid behov vid stolbanan.

Skidskola

  • Vi avråder vårdnadshavare från att vara med under lektionstid.
  • Vi uppmanar att endast en vårdnadshavare hämtar och lämnar sitt barn.
  • Självklart är du som deltar frisk och helt utan symptom.

Skidpatrull

  • Vi har tillsammans med Svensk skidpatrull, Fjällräddningen, räddningstjänsten, HLR-rådet och Region Dalarna tagit fram riktlinjer för säkert omhändertagande.
  • Vår räddningspersonal är försedda med visir, engångshandskar och munskydd.
  • Vi har övergått till engångsmaterial vad gäller filtar och kuddöverdrag.
  • Endast skadad person får vistas i vårt uppvärmda utrymme i väntan på vidare hjälp.

Restaurang

  • Restaurangen följer rådande restriktioner kring servering och har utglesade sittplatser.
  • Restaurangen erbjuder ”take away”.

Tomtvisning

  • Vi utför tomtvisning i egna bilar med handsfreekommunikation.

Aktiviteter

  • Tomtebesök 24 dec
    Det förbokade Tomtebesöket är anpassat så att gästen lämnar in en säck med julklappar i Skidboden den 23/12, som tomten har med sig till stugan under sitt besök på julafton.
    Besöket sker utomhus, varpå barnen är välkomna ut och träffa tomten och hans ren en liten stund.
    Tomten överlämnar julklappssäcken utomhus.
  • Vi har ställt in alla våra stora evenemang inför vintern.
previous arrow
next arrow
Slider

Utökade bokningsvillkor under Covid-19

Under rådande pandemi måste du som gäst teckna ett avbeställningsskydd för att våra bokningsregler gällande återbetalning ska gälla.
Avbeställningsskyddet kostar 350kr.

Vid avbokning fram till 31dagar före ankomst kan man avboka sin vistelse utan läkarintyg, är det 30 dagar eller närmre till ankomst krävs ett läkarintyg från någon i ressällskapet för att man ska få avboka och få pengar tillbaka.

Skulle det råda reserestriktioner i olika regioner eller länder återbetalas inget, då vi fortsatt är betalningsskyldiga gentemot privata och kommersiella stugägare. 


OM restriktionerna från Folkhälsomyndigheten eller Regeringen ändras och innebär ett förbud att resa (ej rekommendation) eller om vi måste stänga anläggningen så återbetalas bokningen utan läkarintyg oavsett hur nära inpå ankomst det är.

Vid avbokning behåller IHF kostnaden för avbeställningsskyddet samt en
administrationsavgift om 500kr. Resterande inbetalt belopp återbetalas.

Mvh Idre Himmelfjäll.